Информационные технологии в управлении банкомСтраница 4
Указанные функции объединяются в следующие основные группы :
* управление событиями ;
* управление рабочей нагрузкой ;
* управление носителями данных , хранением и восстановлением информации ;
* управление защитой ;
* управление проблемами .
Функция управления событиями позволяет создавать алгоритмы определения важных событий , реагировать на них и при необходимости принимать неотложные меры . При обработке событий больше всего времени обычно тратиться на управление исключительным ситуациями . Часто один-единственный сбой приводит к лавинообразному накоплению других , так что становится очень трудно определить источник неприятностей .
Для определения причин сбоев реализуются функции фильтрации и взаимоувязки событий , возникающих в различных информационных ресурсах . При управлении событиями выделяются сообщения , имеющие для системы наибольшее значение , и определяются действия , выполняемые при их появлении . Функция управления событиями может играть роль как менеджера , так и агента - не только распознавать события , но и обрабатывать их . В качестве интерфейса к функции управления событиями используется консоль управления событиями , представляющая собой отдельное окно в графическом интерфейсе управляющих функций , которое позволяет следить за всем происходящим в системе . Отсюда же администратор может наблюдать за потоком сообщений , связанных с управлением событиями . Уникальность этой функции состоит в возможности видеть график сообщений в целом и сразу же реагировать на них .
По мере того как информационные системы становятся всё сложнее и растёт интенсивность их использования , оказывается труднее поддерживать компьютеры в рабочем состоянии .
Функция управления рабочей нагрузкой решает задачу автоматизации ведения графика работ . Она управляет такими важнейшими процессами , как планирование заданий , контроль за порядком их выполнения и случаями отказа , учёт временных требований , выбор компьютеров для выполнения тех или иных заданий Для эффективного управления рабочей нагрузкой необходимо иметь информацию о том , какая работа должна быть выполнена , где когда и как . Программа управления рабочей нагрузкой получает эти сведения в виде четырёх основных элементов :
* станции - идентификация и описание рабочего места , где будет выполняться задание . Это может быть сервер , рабочая станция или некоторое место , где выполняются ручные операции ;
* календари , указывающие , в какие сроки может выполняться задание или их набор . Для каждого задания также указывается точное время начала его выполнения ;
* задания , определяющие , какую именно работу необходимо выполнить , и содержащие информацию о времени начала выполнения , предшествующих заданиях , необходимых ресурсах и признаках завершения задания ;
* набор заданий - логическая совокупность или набор заданий .
Функция управления рабочей нагрузкой реализует два способа планирования заданий - прогнозируемый и событийный . Прогнозируемое планирование осуществляется с помощью календарей , а событийное - с помощью действий . Последний тип удобен для выполнения заданий при возникновении исключительных ситуаций вне статично прогнозируемого графика . Комбинирование обоих способов позволяет эффективно планировать выполнение заданий в различных ситуациях - повседневных и исключительных .
В системе реализуется мониторинг выполнения работ в режиме реального времени . Администратор системы получает возможность видеть , какие задания или наборы заданий активны в данный момент , как они выполняются ,какие задания уже выполнены . В распределённой среде логически связанная информация хранится в разрозненных системах , что затрудняет процесс управления ими .